Datenschutzerklärung für Banzai-Nutzer

Kategorien der gesammelten Daten

Um Ihnen ein optimales und sicheres Erlebnis zu bieten, erfassen wir verschiedene Informationen. Identitäts- und Kontaktdaten umfassen Ihren Namen, Ihre Postanschrift, Ihr Geburtsdatum, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer, die für die Erstellung Ihres Kontos unerlässlich sind. Transaktionsdaten umfassen Details zu Ihren Einzahlungen, Abhebungen und Aktivitätsverläufen auf der Plattform. Technische Daten und Nutzungsdaten umfassen Ihre IP-Adresse, Ihren Browsertyp, das Betriebssystem Ihres Geräts und Ihr Surfverhalten auf unserer Oberfläche. Schließlich speichern wir die mit unserem Support-Service ausgetauschte Kommunikation, um die Qualität unserer Antworten zu verbessern.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage mehrerer rechtlicher Grundlagen. Die Verarbeitung ist oft zur Erfüllung des Vertrags erforderlich, der uns bindet, wenn Sie unsere Dienste nutzen. Wir stützen uns auch auf unsere berechtigten Interessen, wie die Betrugsprävention und die Verbesserung der Plattform, vorausgesetzt, diese Interessen überwiegen nicht Ihre Grundrechte. In einigen Fällen werden wir Ihre ausdrückliche Einwilligung einholen, zum Beispiel für den Versand von Werbemitteilungen. Schließlich verpflichten uns strenge gesetzliche Bestimmungen zur Speicherung bestimmter Daten, insbesondere zu Buchhaltungs- oder Identifikationszwecken.

Nutzung Ihrer Daten

Die gesammelten Informationen werden zur Verwaltung der Eröffnung und Administration Ihres Benutzerkontos verwendet. Sie ermöglichen es uns, Ihre Finanztransaktionen sicher zu verarbeiten und Ihnen bei Problemen den notwendigen Kundensupport zu bieten. Wir verwenden diese Daten auch, um die Aktivität auf der Plattform zu überwachen, um verdächtige oder betrügerische Aktivitäten zu erkennen und zu verhindern und so die Integrität unserer Umgebung zu gewährleisten. Wenn Sie zugestimmt haben, können wir Ihre Präferenzen analysieren, um Ihnen personalisierte Marketingangebote zu unterbreiten.

Speicherung der Informationen

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es zur Erreichung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, unbedingt erforderlich ist. Die Speicherdauer variiert je nach Art der Daten und unseren rechtlichen Verpflichtungen. Typischerweise werden Informationen zu Ihrem Konto und Ihren Finanztransaktionen nach der Schließung Ihres Profils mehrere Jahre lang aufbewahrt, um eventuellen steuerlichen oder rechtlichen Anforderungen nachzukommen, danach werden sie sicher gelöscht oder anonymisiert.

Teilung und Übertragung von Daten

Banzai verkauft Ihre persönlichen Daten niemals. Um den reibungslosen Betrieb der Plattform zu gewährleisten, können wir Ihre Informationen jedoch mit vertrauenswürdigen Dienstleistern teilen, wie Zahlungsabwicklern oder Anbietern von Hosting-Infrastrukturen. Diese Partner handeln ausschließlich nach unseren Anweisungen und unterliegen strengen Vertraulichkeitspflichten. Wir könnten Ihre Daten auch den zuständigen Behörden offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder um unsere legitimen Rechte zu schützen.

Internationale Datenübermittlungen

Angesichts des globalen Charakters digitaler Technologien können Ihre Daten manchmal auf Servern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übertragen oder gespeichert werden. In diesem Fall stellen wir sicher, dass diese Übermittlungen durch geeignete Garantien, wie zugelassene Standardvertragsklauseln, geregelt werden, um ein Schutzniveau zu gewährleisten, das dem in Frankreich geforderten entspricht.

Sicherheitsmaßnahmen

Wir unternehmen angemessene Anstrengungen und implementieren robuste technische und organisatorische Protokolle, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Zerstörung oder Änderung zu schützen. Dies beinhaltet die Verschlüsselung sensibler Datenübertragungen und strenge Zugangskontrollen zu unseren Systemen. Da jedoch keine Übertragungsmethode über das Internet und keine Methode der elektronischen Speicherung völlig unfehlbar ist, können wir keine absolute Sicherheit garantieren.

Ihre Datenschutzrechte

Gemäß den Vorschriften haben Sie umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Sie haben das Recht, auf die Informationen zuzugreifen, die wir über Sie speichern, die Berichtigung ungenauer Daten zu verlangen oder deren Löschung unter bestimmten Bedingungen zu beantragen. Sie können auch bestimmten Verarbeitungen widersprechen, die Einschränkung der Nutzung Ihrer Daten verlangen oder Ihr Recht auf Datenportabilität ausüben, um Ihre Informationen in einem strukturierten Format zu erhalten. Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, insbesondere für Marketingkommunikationen.

Kontakt für Datenschutzanfragen

Wenn Sie eines Ihrer Rechte ausüben, eine Frage zur Verarbeitung Ihrer Daten stellen oder eine Beschwerde einreichen möchten, steht Ihnen unser Team zur Verfügung. Bitte kontaktieren Sie uns direkt per E-Mail unter der folgenden Adresse: [email protected]. Wir werden uns bemühen, Ihre Anfrage innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Fristen zu bearbeiten.

Änderungen der Richtlinie

Diese Datenschutzrichtlinie kann regelmäßig überarbeitet werden, um sich an gesetzliche Änderungen oder Änderungen unserer internen Prozesse anzupassen. Jede wesentliche Änderung wird Ihnen über unsere Plattform oder per E-Mail mitgeteilt. Wir laden Sie ein, diese Seite regelmäßig zu konsultieren.

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